Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bu gizlilik politikası, Sütane Muhallebicisi (“Sütane”, “biz”) tarafından işletilen sutanemuhallebicisi.com web sitesi ve ilgili dijital kanallar için geçerlidir. Veri sorumlusu olarak kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında işlemekteyiz.

İletişim: info@sutanemuhallebicisi.com
Adres: Altınşehir Mah. 163. Sok. Elite Offices B Blok No:11 B/B Nilüfer/BURSA

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya formlarımızı kullandığınızda aşağıdaki veriler toplanabilir:

• İletişim formu: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, konu ve mesaj içeriği
• Franchise başvuru formu: ad soyad/ünvan, e-posta, telefon, doğum tarihi, ikamet adresi, yatırım bütçesi ve başvuru mesajı
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar ve erişim zamanı (sunucu günlükleri)

3. Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• İletişim ve franchise taleplerinize yanıt vermek
• Müşteri ilişkileri ve bilgilendirme faaliyetlerini yürütmek
• Web sitesinin güvenliğini sağlamak ve teknik sorunları gidermek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Bu işlemler KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen “sözleşmenin kurulması veya ifası”, “veri sorumlusunun meşru menfaati” ve “açık rıza” (gerektiğinde) hukuki sebeplerine dayanmaktadır.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde yalnızca sitenin düzgün çalışması için gerekli teknik çerezler kullanılabilir. Üçüncü taraf reklam veya analitik çerezleri kullanılmamaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı işlevleri kısıtlanabilir.

5. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz. Form gönderimleriniz e-posta yoluyla işlenir. Yasal mercilerin talebi halinde veriler paylaşılabilir.

6. Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri kadar saklanır. Talebinizin sonuçlandırılmasından sonra veriler, yasal saklama yükümlülüğü bulunmadığı takdirde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için info@sutanemuhallebicisi.com adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

8. Güvenlik

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya ifşaya karşı korunması için uygun teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

9. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır. Önemli değişikliklerde web sitemiz üzerinden bilgilendirme yapılabilir.